| ВИДЫ УСЛУГ |
КРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Что такое кризис? ЧП, катастрофа, авария на производстве или обвал на фондовом рынке? Ответ да, но не только это. Что может служить причиной кризиса для компании? В первую очередь — любое событие, которое может поставить под угрозу стабильность компании, и, самое главное — повредить, а в некоторых случаях и разрушить ее репутацию. Вместе с тем, при грамотном подходе к ситуации, кризис может не только не повредить компании, но и утвердить ее положительное восприятие в глазах целевых аудиторий.
Основная задача антикризисного управления — постоянный мониторинг ситуации, выявление потенциальных кризисов и их предотвращение, поскольку самым лучшим способом борьбы с кризисами является недопущение его возникновения и эскалации.
Для предотвращения кризисных ситуаций мы:
- Проводим внешний и внутренний аудиты для оценки ситуации и процессов, происходящих внутри и вне компании и позволяющих нащупать "слабые места", которые впоследствии могут привести к возникновению кризиса;
- Проводим опросы и исследования сотрудников и партнёров;
- Тренинги для спикеров и сотрудников компании о правилах поведения в период кризиса;
- Выработка антикризисной системы мер и правил поведения для сотрудников компании.
Что мы делаем в период кризиса:
- Антикризисный консалтинг;
- Выработка антикризисной платформы, программы и ключевых сообщений для различных аудиторий;
- Создание антикризисного штаба;
- Работа со СМИ и целевыми аудиториями по преодолению кризиса;
- Постоянная работа с антикризисным спикером компании;
- Пост-кризисный анализ и рекомендации.
|
|
|
 |
| Мы члены: |
 |
|